产品安全举措

如果有涉及产品的事件，EPSON销售公司或市场支持组织立即使用EPSON集团的优质危机管理（QCM）系统发出初步报告。

部门通过QCM系统事件通知，运营部门或附属公司的质量保证部门通过分析原因和规划对策迅速回应。首席执行官和受影响的部门，包括公司总公司的人，无论何时发生事故，都会首先换取客户的需求，宣布向公众宣布，提供市场支持，并提供报告和通知的外部组织提供所有适用的法律法规要求。

评估并尤其是在安全性方面采购的电子元件，特别是那些对安全至关重要的产品组件，并分析以判断其质量，安全性和可靠性。

EPSON使用多年来学习和磨练的分析技术来分析市场安全事件并确定根本原因。学习的经验教训是在整个EPSON组中共享的，以防止同类事件的复发。

爱普生已经建立了一个燃烧实验室，使其能够进行在普通实验室中不能进行的测试，例如使用火焰的测试或可能导致零件或产品点燃，发出烟雾或破裂。在该实验室中，EPSON分析了事故的原因和研究燃烧抗性结构和材料。我们使用这些和其他测试的调查结果和研究来开发创造安全，安全产品的标准，因此寻求防止与产品有关的事件。

产品有时可以在使用过程中释放痕量的化学物质。Epson只是简单地评估根据日本生态标记和德国蓝色天使等环境标签要求所指明的受控物质的释放^{* 1}，并评估日本卫生，劳动力和福利部发布室内集中指南价值的物质的水平和安全性^{* 2}。内部实验室使我们能够从这些评估中迅速喂回我们的产品。

EPSON旨在通过验证这些产品的发布符合Epson的严格，独立标准，提供安全，安全的打印机，投影仪和其他产品，这些标准超过了卫生，劳动力和福利部的室内集中指南值的严格性。

^{* 1}Blue Angel于1978年在德国推出，是世界上第一个环保标签。
^{* 2}室内浓度指南值是即使在整个生命中占据所指示的浓度的物质，也认为不太可能具有有害的个人健康影响的空气化学物质的水平。