客户承诺

通用设计

通用设计方法

精工爱普生认识到提供反映通用设计原则的产品和服务的重要性,以便所有年龄、性别、国籍和能力等的消费者都能使用它们。我们努力使我们的产品能够接触到尽可能广泛的用户,从开发阶段到设计任何人都可以轻易使用的产品。

爱普生内部的通用设计

内部指南

爱普生已经准备了两套书面指导方针,描述通用设计和颜色通用设计功能,必须纳入我们的产品和服务,以帮助确保尽可能广泛的产品可及性。我们通过使用一个过程来验证通用设计元素在产品商业化过程的每一步,从规划和设计到制造,以确保我们的产品反映通用设计原则。

内部监控程序

精工爱普生邀请员工及其家属参加监控项目。注册监视器从普通用户的角度评估产品的可用性和设计。

在2019财年,我们有287个注册监控器,并要求他们在发布前对产品进行评估,包括打印机、投影仪和可穿戴设备,以确定产品的可操作性、可见性和接受度等。

爱普生通用设计的一些特点

为了让任何人在任何地方都能操作我们的产品,我们根据使用环境和使用应用程序的数据来决定操作面板的配置、尺寸、颜色、纹理和标记。我们努力使每一件产品处理起来的便利性最大化。

快速安装的自动Keystone校正(商业投影仪)

由于某种原因,投影仪以倾斜角度放置在屏幕上时,就会产生垂直或水平扭曲的图像(“梯形”)。这些keystone效应需要通过按一个按钮来纠正。

爱普生的EB-1795F商业投影仪具有一键式图像位置和调整功能,即使是新手用户也可以毫不费力地对齐图像,使其清晰清晰。通过消除麻烦和耗时的设置,我们使任何人都可以顺利地准备商务会议的投影仪。

浅显易懂的视频手册

2013年,爱普生开始上传个人电脑和智能手机可访问的视频手册到YouTube™,为爱普生打印机用户提供易于理解的指南使用他们的产品。

第一次使用产品的用户,即使他们习惯了使用早期的爱普生打印机或其他公司的打印机,也可能因为难以直观或想象新的操作程序而在阅读说明书后迷失方向。为他们提供基于视频的模拟体验,可以让他们顺利操作自己的实际产品,便于理解手册中的说明。

您可以通过以下链接访问爱普生视频手册频道:

*以上视频是使用YouTube™的服务提供的。YouTube™是谷歌Inc.的商标。

颜色通用设计

我们也采用颜色通用设计* 1为有各种色觉缺陷或色盲的人创建易于使用的产品、手册和软件的原则。

* 1使用颜色的设计,使信息能够清晰地传达给尽可能广泛的受众,包括看颜色不同的人(如先天性色盲、白内障或青光眼患者)。

提高可视性的颜色通用设计

爱普生商务打印机配备了色彩通用设计功能* 2Hat为需要强调的文本添加下划线或纹理,并将图形中的颜色转换为相应的模式,使那些看到不同颜色的人更容易区分它们。

* 2这项技术是根据爱普生自己的标准开发的,并不能保证所有人都能看到。

控制面板上的lcd, LED灯和按钮的颜色

大型格式打印机

蓝色led用于电源按钮,高亮度橙色led用于警告灯。屏幕上使用的颜色也遵循了通用的设计原则。

商业喷墨打印机

爱普生修改了控制面板按钮和灯具的颜色,以确保大多数人的视觉无障碍,无论哪种色盲。

交互式投影仪

在白板模式下的“绘图”工具栏中有一个为部分色盲的人准备的调色板。