供应链CSR.
供应链举措
供应链概述
爱普生认为供应商成为其业务活动中的重要合作伙伴。因此，我们的采购活动旨在根据公平，透明度和尊重与业务伙伴开发与我们的业务伙伴相互受益的信任关系。
爱普生从世界各地采购商品和服务。国内日本采购占我们总采购支出的39％。亚洲占剩下的大部分61％。
我们的采购支出用于直接材料（生产材料和外包制造）约63％和间接材料（包括工厂消耗品，机械，公共关系，物流和人员配备）37％。爱普生拥有1700个直接材料供应商的业务，主要在亚洲，我们的主要制造网站位于，日本的间接材料花费大约一半。
采购超视图
供应商评估计划
爱普生评估所有供应商，两种供应商，都是直接材料供应商和间接材料供应商。供应商根据供应商评估计划从多个角度评估。该计划主要包括间接评估和直接评估（定期评估）。间接评估基于信用调查服务的信息。直接评估是一种自我检查，供应商可以评估自己的QCD和其他性能指标。
| 爱普生组供应商评估计划 |
|---|
间接评估根据第三方信用调查的信息评估 |
直接评估（年度评估）QCDEM的自我评估 |
详细的社会责任评价(CSR- saq)遵守EPSON供应商行为准则的自我评估（RBA行为准则） |
评估应急响应能力在自然灾害，火灾或其他紧急情况下应对响应能力的自我评估。 |
安全管理评估对火灾和其他紧急风险的回应自我评估 |
看这里有关绿色采购的更多信息。
社会负责任的采购计划
爱普生的可持续采购计划是一个年度的周期性活动。它包括我们要求供应商遵守爱普生的供应商指南和完成自我评估问卷(SAQ)的步骤。然后，爱普生分析和评估风险，核实现场事实或审核某些高风险供应商，并支持和合作供应商采取纠正措施。
直接评估（年度评估）
所有供应商都需要进行年度自我评估。他们被问到质量，成本，交付，环境和管理系统类别中的问题。在其他方面，管理系统的问题旨在检查产品中有害物质的管理，个人数据处理，以及遵守国际贸易和贿赂等事物的法律要求。在评估中获得60分或更少的评分的供应商被认为是高风险。EPSON参与这些供应商，帮助解决不合规事件。不表明改善的供应商被排除在外。
潜在的新供应商也需要自我评估。允许在纠正措施纠正不合规的情况下获得70分或更少收到70分或更少的交易。
| 部分 | 问题数量 |
|---|---|
| 问：质量 | 12. |
| C.成本 | 5. |
| D.交货 | 5. |
| E.环境 | 5. |
| M.管理系统 | 15. |
| 总计 | 42. |
直接评估结果
| 2017财年 | 2018财年 | 2019财年 | ||
|---|---|---|---|---|
| 目标（KPI） | 提供自我评估的供应商的百分比 | 100％ | ||
| 结果 | 完成自我评估的百分比 | 100％ | 100％ | 100％ |
| 供应商数量 | 880. | 994 | 942. | |
| 帐户数量 | 1,413 | 1,481 | 1525年 | |
详细的社会责任评估(SAQ)
爱普生根据详细的自我评估问卷(SAQ)来评估供应商是否符合《爱普生供应商行为准则》(RBA Code of Conduct)。我们与供应商合作，根据他们的评分和不合规事件的严重程度做出适当的改进。
SAQ基于负责任的商业联盟（RBA）的现场审计标准。主要直接材料供应商（代表集团范围内的80％的人，由业务部门选择的80％），现场服务供应商和人力资源机构都需要作为EPSON关键供应商完成SAQ。供应商认为基于SAQ分数的高风险被要求在RBA的验证审计计划下进行RBA VAP审计，以促进改进。EPSON每年评估供应链CSR。
自我评估问卷（SAQ）内容
| 部分 | 范围和问题数量 | |
|---|---|---|
| 直接供应商 | 现场服务供应商 人力资源代理/承包商 |
|
| 劳工(人权) | 27. | 26. |
| B.健康和安全 | 24. | 12. |
| C.环境 | 12. | - |
| D.道德 | 12. | 10. |
| E.管理系统 | 17. | 15. |
| 总计 | 92. | 63. |
Saq风险等级
详细的CSR评估结果
2019年，我们在主要生产地点评估了直接材料供应商以及现场服务供应商和人力资源机构。我们要求233层关键二级直接材料供应商来完成SAQ。我们收到了222人（391种设施）的完成问卷。我们还要求Tier 2供应商完成SAQ，当Tier 1供应商是一家贸易公司时。
对于被视为高风险的关键二级直接材料供应商，我们验证了现场（包括第三方CSR审计）的事实，并支持纠正措施，以帮助他们改善中等风险或更好。由于这些行动，2018年SAQ落入2018年SAQ的高风险等级的供应商的平均得分在2019年SAQ上得到了24分，以获得中部风险或更好。
我们在10个关键生产网站上询问现场服务供应商和人力资源机构，以完成SAQ并从其中的124次接收完成的SAQ。服务供应商是运行生产操作的重要业务合作伙伴，因此Epson要求他们了解并遵循RBA代码要求。
爱普生为供应商和供应商提供了SAQ分数和反馈，包括纠正措施的建议。
SAQ评估结果（直接材料供应商）
| 2016财年 | 2018财年 | 2019财年 | ||
|---|---|---|---|---|
| 评估供应商的数量 | 274供应商 |
312供应商 (358网站) |
爱普生Saq. | RBA SAQ. |
207供应商 （354个网站） |
15供应商 （37个网站） |
|||
| 中期目标（由2012财年） | 高风险供应商的百分比：0％ | |||
| 低风险（> 85分。） | 60％ | 58% | 84％ | |
| 中等风险（66-85分。） | 32％ | 37％ | 16％ | 0％ |
| 高风险（= <65分） | 8％ | 5％ | 0％ | 0％ |
* 12018 SAQ包括29家HR代理商和现场服务提供商。
人力资源机构和现场服务供应商的SAQ评估结果
| 类型 | 2019财年 | ||
|---|---|---|---|
| 数量的供应商 | SAQ平均分数 | ||
| 招聘代理/人力资源承包商 | 45. | 82. | |
| 现场服务供应商 | 安全 | 7. | 85. |
| 食堂 | 12. | 71. | |
| 清洁 | 10. | 78. | |
| 设施维护 | 6. | 84. | |
| 其他 | 44. | 78. | |
| 总计 | 79. | 78. | |
审计和纠正措施
Epson支持高风险和中风水供应商的纠正措施。
审计
2019年，Seiko Epson保留了经验丰富的合格组织，以审核日本的主要供应商。（这一第三方审计符合RBA的验证审计计划。）审计师发现供应商的风险很高。供应商通过建立纠正措施计划并完成改进行动来回应。
纠正措施的现场验证和支持
对于未被要求获得第三方审计的供应商，Epson Manufacturing Company工作人员访问其网站以验证现场条件并帮助他们提高。通过这些活动，我们不仅可以帮助他们解决证监会问题，而且在其他领域奋斗时也支持它们，例如在引入防火措施或建立业务连续性计划时。2019年，我们进行了两个第三方审计，包括一个后续审计，以验证2017年第三方审计的供应商条件，以及323次现场验证。
| 审计/验证 | 2018财年 | 2019财年 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 日本 | 其他地区 | 日本 | 其他地区 | ||
| 第三方审计 | 初步审计 | 0. | 1 | 1 | 0. |
| 跟进审计 | - | - | - | 1 | |
| 在现场验证 | 38. | 210 | 9. | 314. | |
评估应急响应能力
爱普生正在努力提高其有效应对威胁的能力，并确保业务连续性。当自然灾害或其他不可预见的事件罢工EPSON生产现场时，我们在确保人员的安全后我们做的第一件事就是采取行动恢复产品供应给我们的客户。对于整个供应链，能够有效地应对紧急情况，以便我们通过恢复目标时期内的货物供应，我们可以履行对客户的责任，如果供应应被灾难，事故或疫情中断。因此，EPSON每年评估供应商的紧急响应能力，并根据需要帮助他们解决补救问题。
看这里有关EPSON的业务连续性管理的更多信息。88金宝搏手机网页
供应链业务连续性管理
为了帮助管理业务连续性，提高整个供应链的复原力，EPSON与供应链BCM指南一起运行。这些指南由五个功能组成，其中包括供应商，生产，销售，物流和采购。
爱普生正在与供应商合作，确保他们建立自己的BCM系统，以便将部分供给爱普生供应不断。我们要求一级供应商每年评估自己的BCM能力，提供反馈，并根据需要帮助他们解决问题。
| 2017财年 | 2018财年 | 2019财年 | |
|---|---|---|---|
| 目标 | 319公司 | 250公司 | 1,136公司 |
| 结果 | 490.* 2公司 154％ |
228公司 91％ |
945.* 3.公司 71％ |
* 2在2017财年，作为一个特殊行动，通过第1层和关键二级供应商进行自我评估。
* 3.在2019财年，通过直接材料供应商进行自我评估，但是，由于新的冠状病毒大流行，其中一些人没有回答。
安全管理评估
爱普生还进行年度安全管理评估，以评估供应商在火灾或其他紧急情况下回应的能力。在供应商开展自我评估之后，涵盖电气危险，危险物质和防火等事物，Epson安全管理人员的成员在现场验证了他们的答案并讨论了纠正措施。
安全管理评估结果
| 2017财年 | 2018财年 | 2019财年 | |
|---|---|---|---|
| 目标 | 1353家公司 | 481公司 | 1,384家公司 |
| 结果 | 1,906* 4.公司 141％ |
449公司 93％ |
1,025* 5.公司 74％ |
* 4.在2017财年，作为一个特殊行动，通过第1层和关键二级供应商进行自我评估。
* 5.在2019财年，通过直接材料供应商进行自我评估，但是，由于新的冠状病毒大流行，其中一些人没有回答。
供应链环境举措
正如EPSON 25环境声明所宣布，EPSON旨在通过利用其技术来减少产品和服务对生命周期的环境影响来促进可持续社会的发展。在采购阶段，减少生命周期早期的环境影响是一个特别重要的问题，也是爱普生与供应商合作解决的问题。
温室气体排放目标
Epson将温室气体（GHG）排放目标符合基于科学的目标倡议（SBTI）的竞争。SBTI根据GHG协议验证了欧盟的2025年的范例，2,2和3个温室气体排放量。EPSON的验证目标是组织价值链排放的范围3排放的验证目标是将温室气体排放量减少为2025年的业务利润百分比。
应对气候风险
共同的全球意识，气候变化构成了必须解决的严重和迫切的业务风险。爱普生在亚洲有供应商，包括在泰国，严重洪水是经常发生的，在中国，潜在的水风险很高。爱普生认识到，由于洪水和干旱，两种典型的气候风险，供应商的中断或延迟交付可能会严重影响EPSON产品的制造和销售，并需要解决以避免不便的客户。
供应商支持主动
根据供应商参与计划，爱普生要求供应商完成一份自我评估问卷(SAQ)。根据供应商的SAQ评分，按照风险等级对供应商进行分类，并对结果进行反馈。爱普生通过现场验证和审核，帮助高风险供应商改进。此外,鼓励追求环境可持续性,爱普生选择供应商占80%的价值爱普生的采购支出,结合详细的企业社会责任评价,要求他们报告的水量和电力,天然气,和其他来源的有限公司2实际消耗的排放用于他们向爱普生销售的零件。EPSON将此数据与其供应商共享，并从而使用它们帮助推动生产线的改进，以减少所用的电力和水量和改进，以降低运输的环境影响。
看这里有关Epson的环境计划的更多信息。88金宝搏手机网页
与外部组织的伙伴关系
爱普生是以下组织的成员，通过行业合作促进可持续采购：
- 负责任的商业联盟（RBA）
- 日本电子信息产业协会(JEITA)，企业社会责任委员会
