我们的人民

人力资源开发

方法

根据1996年制定的人力资源开发政策，爱普生将人才视为宝贵的管理资源，在人力资源开发和培训方面投入了大量的精力。我们帮助员工实现自我实现的梦想，培养能够连接和支持爱普生集团所有公司的人才。我们提供各种培训，让员工了解自己的角色，以及对他们作为爱普生团队成员的期望。培训使他们能够有效地工作和沟通，解决问题和实现目标，并经历个人和职业的成长。

精工爱普生要求员工在进入管理岗位之前完成管理实践课程。本课程通过确保他们了解自己在业务和行动方面的角色，使他们能够满足作为管理者的要求。在业务方面，他们学习所需的技能，以理解战略业务目标，并对业务环境的内部和外部变化作出快速、灵活的反应。在行动方面，他们通过将组织和个人置于成功的位置，学习支持下属成长和发展所需的技能。

此外，我们还提供新员工培训，各级班组培训，以及各种开放式培训，逐步培养未来中层管理者。

在工作中进行脱产培训

爱普生人力资源开发的一个特点是，我们在职业生涯的每一个转折点，从初级工作到管理层，都提供基于级别的集体培训，并让员工有机会将他们学到的知识应用到工作中。

在完成集体培训后，新员工要接受一年的实习。其他完成其他团体培训的员工进行为期三个月的实习。在实习期间，员工根据所学知识制定行动计划，并在主管的监督下将行动计划落实到工作中，从而提高员工在培训中所学知识和技能在实际工作中的运用能力。

爱普生采用目标管理系统已有30多年的历史。每个级别的所有员工都要服从这个系统，管理者和他们的下属一起工作，制定双方都能同意的目标。定期回顾目标的进展，评估最终结果，并设定新的、更高的目标。目标管理系统本身就是一个在职人力资源培训系统。这是一个双赢的发展循环，个人的成长导致组织和公司的成长。

建立最佳组织和培训领导者

爱普生力求使自己处于最佳位置，以实现爱普生25更新的企业愿景，通过调整组织，以最佳地服务于我们的商业战略和不断变化的商业环境。同时，我们在全球范围内为每个组织培养和培训领导者，以推动业务发展。

每年一次，在每个业务和职能中，我们评估和完善重要职位和组织所需的角色和工作要求，并审查能够完成这些角色的人力资源。因此，未来的行政管理和中层管理职位的候选人被确定，并创建一个列表。制定继任计划，并提供培训和教育以发展所需的技能。公司还为未来的领导者和年轻员工提供培训机会，全公司的轮岗计划确保他们获得更广泛的知识和经验。

培训计划

全球领导力培训

爱普生除了为即将调往海外的管理人员和员工提供管理实践课程外，还为选定的员工提供培训(F1、F2和F3课程)。在F1课程中，董事候选人将学习成为一名高管所需的技能。F2课程用于培养中层管理人员，帮助他们掌握企业或部门的控制权。在F3课程中，学员通过模拟练习学习商业基础知识。通过这些课程，爱普生在集团内培养未来的领导者。

日本新员工培训

爱普生将新员工入职的第一年视为培训期，在此期间，新员工将学习爱普生的工作方式。在前三周，日本爱普生集团公司的新员工聚集在一起进行集体培训，在那里他们学习以下内容:

在完成集体培训后，新员工将被派往他们所分配的部门。在那里，他们在导师的指导下通过在职培训了解自己的工作。导师通常从有三到五年工作经验的年轻员工中挑选。他们为他们将要指导的人制定量身定制的培训计划，并在整整一年里为他们提供自立所需的支持。导师们自己也期望通过这种经历成长。

在第一年结束时，新员工再次聚集在一起进行后续的集体培训，在那里他们可以观察自己和其他人是如何成长和发展的。为了进一步巩固他们作为商业专业人士所建立的基础，他们回顾了上一年，并考虑下一年及以后的行动计划，以实现进一步的增长，并扩大他们对公司的贡献。

青年员工海外派遣

爱普生正在积极开发能够在全球范围内有效工作的人才。
为了培养具有全球视野的人才，将年轻员工派往海外。(培训计划)

一生事业的支持

爱普生不断实施旨在成为一个促进人才发展的组织的举措。我们提供支持，建立激励和挑战的职业生涯，鼓励成长。为了帮助我们的员工制定自己的中长期职业目标，并采取行动实现它们，我们自2016财年开始提供终身职业支持(LTCS)。LTCS提供针对年龄和年级的培训，让员工有机会独立规划自己的职业道路。

FY2020培训结果

LTCS50培训(适用于所有50岁的员工)- 425人
LTCS40培训(适用于所有40岁的员工)- 303人

创造超出客户期望的价值和Monozukuri Juku

此外，我们还为社区和社会做贡献，为当地企业的新员工提供实践培训，为初高中学生提供企业经验，提供技术技能培训指导。我们还应日本厚生劳动省的要求，派遣专家到国外参加为建立技术技能评价系统而提供的官方发展援助。

为建设、维护和提高自动化生产线进行机电一体化培训

提高工厂生产率的举措在爱普生并不是什么新鲜事。早期的例子包括在生产过程中引入简单和系统的工具。然而，最近，我们正面临制造业环境的巨大变化。由于工资迅速上涨，工人们更喜欢非制造业的工作，招聘必要的劳动力并不总是容易的。早期的改善是基于有大量廉价劳动力的假设。如果我们只是试图重复这样的改进，我们的业务不可能生存下去。因此，我们正在大力建设尽可能少依靠人力，但仍能稳定生产的生产线。”

Monozukuri Juku每年举办约100次各类培训，培养维持生产线运转的工程师。培训传授机械加工技能，如制造设备所需的机械制图和测量。该组织编制机电一体化基础技术等课程，推动自动化技术的工程师接受压缩空气、电气控制等基础技术的培训，以及简单装置的装配和调整。其他课程包括FA机器人培训、图像处理培训、机电一体化实训，旨在教授实用技术和技能。因此，我们为员工提供了学习的机会和场所。

“Monozukuri Juku”不仅在日本培训机床和维修工程师，还派遣员工到作为我们主要生产基地的海外子公司教书。在那里，我们以在日本的培训项目为基础，通过开设课程，在海外子公司培养生产和机床维修方面的领导者。

通过全国技能大赛培养青年技术人才

作为一家制造企业，爱普生利用WorldSkills竞赛的培训来培养“开创性的技术人员”^＊1他们在很小的时候就获得了基本的制造知识和技能。一般来说，个人只允许参加一次WorldSkills培训。短期强化培训的目的是帮助学员学习全日本水平的技术技能。每年我们派遣10-15人参加与WorldSkills相关的全国技能大赛，在六个选定的职业类别中竞争，这些职业类别适用于我们员工的工作:仪器制造、塑料模具工程、机电电子、工业电子、网页设计和手表维修。

新员工被派往“Monozukuri Juku”，作为“WorldSkills”的培训生体验“Monozukuri”(制造的艺术和科学)，比如归档和锯切。他们还学习机械、电力等各个职业类别的基本知识。除了日常职业训练外，每年还有三次训练营。参与者住在一起，长跑，设定目标等等。所有这些都有助于建立团队的团结感。

为了再现全国比赛的感觉，我们还与其他参加WorldSkills的公司联合举办培训活动。此外，我们的员工还积极攻读加工技术员、电子设备装配技术员、网页设计技术员、手表维修技术员等国家资质。在学员完成WorldSkills培训后，他们会得到实用培训，帮助他们将在WorldSkills学到的基本技能转化为可以用来制作产品的技能。然后每个参与者加入一个运营部门。他们加入的单位经常会因为这些员工的表现超出预期而表扬他们。

^＊1有突破先例，创造创新技术和制度的技术人员。

2020财年劳动力构成和培训数据